2023年09月25日

Android スマホの移行 サポート

AndroidスマホからAndroidスマホへの移行をサポートした。

夫婦で同じスマホを使用していたが、1台が正常に起動しなくなり、工場出荷時の状態にも戻せなくなった。購入してから4年が経過し、修理依頼も検討したが、修理に2万円かかるとしたら新しいスマホを購入したほうが今後を考えるとベターと判断し、新しいスマホを1台購入することに決定した。

スマホを購入するにしてもMNPすることにより安く購入できる場合が多い。しかし面倒だからとの事でスマホを単体で購入することを決定。MNPは以前にもサポートしているので手はあまりかからないのだが。

ネットを調べて購入するスマホを仮ぎめしてイオンモバイルに出かけたが、そのスマホの在庫がなかったので店内に展示しているスマホを眺めていたら、仮ぎめしたスマホより安く、ストレージが多く、電池容量も大きい「moto g53j 5G」がスマートに見えたので、それを購入。

充電器は思っていたような機器がなく、同店内にあるヤマダデンキで多種類の中からPD対応の充電器を購入。

購入したスマホはAさんが使用し、Aさんが使用していたスマホはBさんが使用することにした。

SIMを挿し替え。Aさんが使用していたスマホからLINEのバックアップをG-Driveに行う。購入したスマホの設定を開始する。バージョンアップに時間がかかっているので、設定を進める。

以前にMNPをした時に、Googleアカウントを作成しておいたので電話帳(連絡先)やスケジュールのデータはG-Driveにバックアップされている。そのGoogleアカウントでスマホを設定しているので、そのデータがスマホに戻されていることを確認。

LINEの設定で、先程バックアップしたLINEのデータを戻して、LINEの設定が以前と同様に表示されることを確認。私のLINEの電話番号を検索させて、表示され、「友だち」に登録させられることを確認。

後ほど判明したのだが、LINE通話で話せないので、「電話」「マイク」の権限を使用可能と設定した。

Aさんが使用していたスマホを、Bさんが使用できるように設定する。SIMを挿し替え。

スマホのパスワードを変更。

スマホにAさんのGoogleアカウントが設定されているが、BさんのGoogleアカウントを追加設定する。電話帳(連絡先)がAさんとBさんの内容が混在していることを確認。

AさんのGoogleアカウントを削除。電話帳(連絡先)がBさんの内容だけになったことを確認。

故障したスマホからLINEのバックアップは保存できていないので再設定する。途中でLINEから「Bさんですか」と表示されるので、「そうだ」と答えると「パスワードを入力しろ」と表示され「忘れた人」に飛ぶんで、新しいパスワードを設定する。

しかしLINEを登録した時にAさんと同じメールIDを登録したらしく、Aさんのパスワードが変更されてしまう。リカバリ時にメールIDを変更する方法は判らず、残念ながら「新規登録」する。

家人のLINE‐IDが登録されたことを確認。

両スマホとも、他の利用していたアプリはご自身でインストールするとの事。

購入したスマホは、まだバージョンアップが完了していないので、インストールしては再起動を繰り返す必要がある。

Androidスマホでは「Googleアカウント」でバックアップさせていることが重要。LINE使用者はタイミングを見てバックアップを取得しておくことが重要。


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投稿者 owner : 2023年09月25日