2022年10月08日
二段階認証のSMS
「OCNモバイルONE」で登録内容を変更するのに該当ページにユーザ名を入力した。
そこで、二段階認証用にSMSでセキュリティコードを送信するので、その６桁の数字を入力するようにとの指示がある。
携帯電話の下３桁が合っているので、「送信」ボタンをクリック。
しかし携帯電話の着信音がしない。OCNの二段階認証システムがバグっているのかな。
直前の画面に戻って、再度「送信」ボタンをクリック。SMSは届かない。
SMSが届かないので、「音声通知」ボタンをクリックすると、携帯電話は着信して、合成音声の女性の声でセキュリティコードは伝えられたので、登録内容変更の目的は達せられた。
家人やお客様からのSMSは問題なく受信しているので、OCNのせいなのか、携帯電話のせいなのかを突き止めることにした。
SMSは「＋メッセージ」を使用するように変更している。OCNのSMSを送信する画面で「送信」ボタンをクリックする前から、携帯電話の電源を入れ、動きを確認していた。
「送信」ボタンをクリックすると、携帯電話の通知領域に一瞬「＋メッセージ」のアイコンが現れるが、すぐに消えて、「＋メッセージ」を開いてもセキュリティコードが記載されたメッセージが届いている様子は無い。
家人の携帯電話から、私宛にSMSの送信をテストしてみると、問題なく着信する。
OCNモバイルONEからのSMSは海外から送信しているとの説明記述がある。私の携帯電話が海外からのSMSを受信しないように設定しているのだろうか。
何か思い出して来た。フィッシングメールに引っ掛からないように、どこかを設定したような記憶が浮かんで来たが、何のどこを変更したのかが覚えていない。数ヶ月前の事だ。
ネットで「＋メッセージ」の「フィッシング」の「設定」などを検索している内に、それらしい記事を発見。
「＋メッセージ」を開いてNTTドコモからのメッセージを発見。
「安心してお使いいただくために連絡先未登録者からのメッセージを「不明な差出人」へ振り分ける設定が行えます。
画面下のメニューからマイページ＞設定＞メッセージ＞連絡先未登録者をフィルタリングをONにすることで可能です。
これだ。
OCNモバイルONEは業務上のSMSを海外（＋１ 米国？）からSMSを送信するので、私の電話帳では未登録者となり、別フォルダに保存されてしまっているのだろう。
原因が判明したので、「＋メッセージ」→「マイページ」→「設定」→「メッセージ」→「連絡先未登録者をフィルタリング」を「OFF」に設定。
それで「メッセージ」のタブを開いたら、溜まっていたSMSがドバドバと表示された。
先にメッセージを見てしまったので「不明な差出人」のフォルダは見られなかった。
この設定は約６ヶ月前に行っていたようだが、その間は電話帳に登録されていない番号とのSMSは無かったので気づかなかった。
確かに連絡先未登録者とSMSの送受信を行う機会は非常に少ないので、こんなところで発見するとは。
ガラケーの頃に迷惑メールが頻繁に届いて、パケット代も必要だったので「iモード」を解約した経験があるが、スマホのSMSにしてから、SMSは送信者が料金を支払うシステムなので、迷惑SMSやフィッシングSMSを受信した記憶がない。
それならば、この設定を「ON」にしておくこともないかな。「ON」にしておくデメリットが私の場合は多いような気がする。
二段階認証のSMSが届かない原因にこんな事があると、経験値が高まった。
投稿者 owner : 2022年10月08日